Встреча свадебного фотографа с клиентом: тонкости организации

Это отдельная статья из целого цикла о свадебном фотобизнесе. Другие статьи вы можете найти в Оглавлении.

Встреча с клиентом – важный этап в подготовке фотографа к свадебной фотосъемке, а также в его общении и знакомстве с молодоженами. Какой должна быть первая встреча с клиентом, мы узнали в статье «Подготовка к съемке свадьбы: встреча с клиентом».

О тонкостях личного общения с клиентами расскажут профессиональные зарубежные фотографы.

Автор: Марк Уильямс (Marc Williams)

Сколько раз и когда нужно встретиться с молодоженами перед свадьбой?

Надин Охара (Nadine Ohara): В рамках первой встречи я знакомлюсь с клиентами и получаю задаток, а затем мы встречаемся уже на свадьбе. Иногда я организую вторую предварительную встречу перед свадьбой, особенно, если меня об этом просят. Однако в большинстве случаев я общаюсь с молодоженами через Интернет и по телефону.

Джош Рут (Josh Root): Все зависит от пары. Чаще всего мне хватает одной-двух встреч для обсуждения деталей и подписания договора. Затем я созваниваюсь с клиентами за неделю до свадьбы, чтобы окончательно подтвердить всю информацию, все проверить и обсудить детали, которые мы упустили при подписании договора.

Марк Уильямс (Marc Williams): Обычно встреча только одна, за исключением случаев, когда клиентам нужно снять love story. В остальных случаях, мы встречаемся уже на свадьбе.

Джеф Эскоф (Jeff Ascough): 75% своих клиентов я впервые вижу на свадьбе. Лишь 25% нужна личная встреча до церемонии. За многие годы я видел большинство своих клиентов лишь однажды.

Мэри Болл (Mary Ball): Чаще всего встреча с клиентами происходит до свадьбы, за исключением загородных заказов. Большинству клиентов достаточно одной-двух встреч, но бывает так, что до свадьбы мы созваниваемся 10-15 раз. Я обязательно звоню клиенту за 1-2 недели до свадьбы, чтобы уточнить все детали.

Конрад Эб (Конрад Эб): Все зависит от клиентов – обычно одной-двух встреч достаточно, но с некоторыми парами я встречаюсь по несколько раз, и мы становимся друзьями еще до свадьбы.

Майкл Мовери (Michael Mowery): Первая встреча с клиентом – для оплаты задатка, вторая – для обсуждения деталей.